Establecimientos públicos y subvencionados de Melipilla
y comunas cercanas reciben internet fibra óptica gratis y de calidad
Considerando que la transformación digital tuvo que acelerarse abruptamente a partir de la
pandemia, las clases presenciales le han dado mayor protagonismo al uso de Internet en las
aulas.
En este contexto, las subsecretarías de Telecomunicaciones y de Educación impulsaron el
proyecto “Conectividad para la Educación 2030”, el cual busca contribuir con la disminución de
la brecha digital, incluso en las escuelas más lejanas de las regiones de Chile.
Nueve empresas proveedoras están desde 2021 a cargo de implementar este proyecto y una de
ellas es Ingbell, la cual se ha distinguido por ser la primera en cumplir la meta de llegar a
determinados colegios de la Región Metropolitana, O´Higgins y Maule. Es así como alumnas y
alumnos de establecimientos educacionales de las comunas de Melipilla, Buin, Curacaví, Alhué,
María Pinto, Paine y San Pedro ya están recibiendo internet de última generación gracias al trabajo
de Ingbell. La empresa se destaca por formar equipos con gente de estas comunas, quienes se han
distinguido por entregar un servicio de calidad y de rápida respuesta.
Rodrigo Marchant, gerente general de Ingbell, comenta: “La meta es llegar a la última milla de las
comunas que más lo necesitan. Además, poder replicar iniciativas como las que se está
materializando actualmente en Alhué, donde en un esfuerzo público-privado muy valioso y
visionario, la Municipalidad de esa comuna instalará internet provisto por Ingbell en cada hogar
que cuente con un alumno o alumna matriculada en los establecimientos acogidos al programa del
Estado”.
En tanto, Alexander Ortiz, encargado de Soporte de la empresa, comenta que “antes no tenían
buena conectividad en diversos colegios de estas comunas, ya que no estaba habilitada la fibra
óptica, pero nosotros llegamos a sitios rurales e inhóspitos para proveer de Internet a aquellos
establecimientos que no tienen una matrícula de más de 20 alumnos”.
Agrega que “para padres, profesores, alumnos y directores ha sido un cambio de vida, porque ha
mejorado notablemente la conexión en los colegios y, con eso, se ha renovado todo el proceso
educativo. Muchas personas que viven en los sectores donde se encuentran los establecimientos
nos han contactado para saber si a futuro se ofrecerá el servicio residencial, porque han sabido
que es muy bueno y rápido para todo tipo de eventos”.
Para los trabajadores de Ingbell que viven en las comunas, ha sido una labor compleja tener que
llegar a lugares tan alejados, ya que no solo se ejecuta la instalación, sino que también se deben
sacar los permisos, hablar con los propietarios y pasar por las parcelaciones, lo que incluye un
compromiso de gestión y logístico. “Ha sido arduo, pero gratificante”, añade Ortiz.
Mejorar la conectividad digital de unos 10.000 establecimientos educacionales que reciben
aportes del Estado a lo largo de todo el país es el gran objetivo de este programa, beneficiando así
a unos 3.200.000 de estudiantes. En esta línea, dicha iniciativa además de conectar con Internet a
muchos niños y jóvenes por primera vez, irá incrementando gradualmente las velocidades de
conexión de todos los establecimientos contemplados al término del período de obligatoriedad de
las bases.
Internet hogar
En Isla de Maipo, Paine y Curacaví el servicio de internet residencial destaca por la atención
personalizada de los trabajadores de Ingbell que residen en esas comunas, así como por la
estabilidad de la conectividad por fibra óptica y la rapidez de las visitas técnicas que duran hasta
las 23:59 hrs., lo que acorta bastante los tiempos sin servicio.
Más de 2500 hogares de esas comunas tienen el servicio de Internet y ha sido una buena
experiencia, tanto para clientes como trabajadores, porque al ser ambos de la zona, existe mayor
conocimiento sobre el territorio, confianza sobre el servicio y rapidez de respuesta.
Florencia Sánchez Velasco
Encargado del streaming y editor de la pagina web.
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